Müşteri Odaklılık ve Kalite Tutkusu ile Sektöre Yönelik Taahhütlerimiz
Kaset kalıp sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz, müşteri beklentilerini aşan çözümler sunmak ve kalite odaklı bir yönetim anlayışıyla pazarda fark yaratmak adına aşağıdaki ilkeleri benimsemiştir. Bu politikamız, ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak şekillendirilmiş olup, bilimsel gelişmeleri izleyen, çevik ve sürdürülebilir bir yapıya dayanmaktadır.
1. Yasal ve Standartlara Uyum:
Tüm faaliyetlerimizde, yerel ve uluslararası yasal düzenlemelere, normlara ve standartlara tam uyum sağlamayı taahhüt ederiz. Kalite Yönetim Sistemi (ISO 9001) çerçevesinde belirlenen prosedürleri titizlikle uygulayarak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güvenilirliğini ve standartlara uygunluğunu garanti ederiz.
2. Bilimsel ve Teknolojik İnovasyon:
Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, üretim süreçlerimizi optimize etmeyi ve ürün kalitemizi sürekli artırmayı hedefliyoruz. Ar-Ge yatırımlarıyla yenilikçi çözümler geliştirerek, sektördeki lider konumumuzu pekiştirmek adına çalışıyoruz.
3. Müşteri Memnuniyeti ve Özel Çözümler:
Müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek, projelerin her aşamasında bireysel ihtiyaçlara uygun, esnek ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz. Geri bildirim mekanizmalarıyla müşteri memnuniyetini ölçerek, hizmet kalitemizi sürekli iyileştiriyoruz.
4. Rekabetçi Büyüme ve Kurumsal İtibar:
Kalite ve güven odaklı büyüme stratejimizle, sektördeki rekabet avantajımızı koruyup geliştirmeyi hedefliyoruz. Şeffaflık, dürüstlük ve etik değerler temelinde, uzun vadeli iş birlikleri inşa ederek kurumsal saygınlığımızı artırmaya çalışıyoruz.
5. Uzman Kadro ve İnsan Kaynakları Geliştirme:
Deneyimli ve uzman ekibimizle, müşterilerimize en yüksek standartlarda hizmet sunmayı taahhüt ederiz. Çalışanlarımızın mesleki gelişimi için düzenli eğitimler ve motivasyon programları organize ederek, "takım ruhu" ve "firma kültürü"nü güçlendiriyoruz.
6. Sürekli İyileştirme ve Katılımcı Yönetim:
Kalite Yönetim Sistemi’nin gerekliliklerini, çalışanlarımızın aktif katılımıyla sürekli geliştiriyoruz. Proseslerimizi verimlilik, güvenlik ve çevre dostu ilkeler doğrultusunda optimize ederek, mükemmeliyet kültürünü her seviyede benimsemiş bir organizasyon olmayı hedefliyoruz.
7. Sosyal ve Ekonomik Sorumluluk:
Elde ettiğimiz maddi ve manevi kazançları, çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve toplum ile paylaşarak sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunmayı amaçlıyoruz. Çevre bilincini esas alan politikalarla, gelecek nesillere faydalı bir miras bırakmak için çaba gösteriyoruz.
CT Kaset Kalıp sektöründe lider konumumuzu korumak ve müşterilerimize değer katmak için, kaliteyi bir "yaşam biçimi" olarak benimsemiş bulunuyoruz. Bu politikamız, tüm paydaşlarımıza sunduğumuz taahhütümüzün yazılı ifadesidir ve her zaman güncel kalacak şekilde geliştirilecektir.
Önerilerinizi ve değerlendirmelerinizi her zaman memnuniyetle karşılarız. Kalite anlayışımızı sizinle paylaşmaktan gurur duyuyoruz.
Bu politika, CT Kaset Kalıp olarak kaliteye olan bağlılığımızın resmi bir ifadesidir ve tüm çalışanlar, tedarikçiler ve ortaklar tarafından benimsenmiştir.